| |
|
 |
Quels systèmes d'exploitation sont compatibles avec la solution iExtranet ? |
|
| La solution iExtranet fonctionne sous PC (98, 2000, ME, XP, 2003), Mac (OS 9 &10) et Linux. |
|
Quels sont les navigateurs Internet compatibles ? |
|
| Internet Exploreur, Safari, Firefox et Nescape. |
|
Doit-on installer un logiciel pour utiliser la solution iExtranet ? |
|
| Non, il n'y a aucun logiciel à installer. |
|
Les transferts de fichiers sont-ils sécurisés ? |
|
| Oui, la solution iExtranet utilise le protocole de transfert HTTPS avec une clé de cryptage SSL 128 bits. Les fichiers sont donc transférés cryptés. |
|
La vitesse de transfert est-elle limitée ? |
|
| Non, vous n'êtes limités que par votre propre débit. Si par exemple vous disposez d'une connexion Internet avec un débit descendant de 10 Mb/s, vous pourrez télécharger des fichiers à la vitesse de 10 Mb/s. |
|
Quels sont les types de fichiers compatibles ? |
|
| Tous les fichiers peuvent-être partagés via la solution iExtranet, quel que soit leur format. |
|
Quelle est la taille maximale d'un fichier autorisée ? |
|
| La taille maximale autorisée par fichier est de 2 Go. |
|
Est-on limité dans le nombre d'utilisateurs ? |
|
| Non, vous pouvez partagez des fichiers et des dossiers avec autant de personnes que vous désirez. |
|
Est-on limité dans le nombre de partage par jour ? |
|
| Non, vous pouvez partager des fichiers ou des dossiers autant de fois que vous désirez par jour. |
|
Est-il possible de travailler en ligne sur des fichiers ? |
|
| Non, il n'est pas possible de travailler sur des fichiers depuis la plate-forme d'échange. Pour modifier un fichier, vous devez d'abord le télécharger, le modifier sur votre ordinateur et redéposer la version modifiée. |
|
En quoi consite la personnalisation de la Solution iExtranet ? |
|
La personnalisation concerne deux aspects :
 Le graphisme. Celui-ci sera entièrement personnalisé à vos couleurs.
L'URL d'accès. La solution iExtranet pourra être accessible depuis la page d'acceuil de votresite Web et depuis l'URL de votre choix (par exemple : www.votresociété-extranet.com). |
|
Est-il possible de rajouter des fonctionnalités qui ne sont pas proposées en standard ? |
|
| Oui, nous pouvons développer des nouvelles fonctionnalités en fonction des besoins spécifiques de nos clients. |
|
Peut-on modifier son espace disque en cours d'abonnement ? |
|
| Oui, vous pouvez à tout moment modifier votre espace. Il vous suffit de nous contacter par téléphone et votre espace disque sera immédiatement modifié. |
|
Y-a-t-il un support dédié ? |
|
| Oui, en tant que client, vous pouvez à tout moment contacter votre responsable de compte. Celui-ci pourra répondre à toutes vos questions, qu'elles soient techniques ou commerciales. Quant à vos interlocuteurs, un support téléphonique sera à leur disposition. |
|
Quel est le délai de mise en place d'une solution iExtranet Entreprise ? |
|
| La solution iExtranet est mis en place dans un délai d'environ 7 jours. |
| |
